Top

PT Tuna Indonesia Mandiri

mainphoto14

Sisällysluettelo

Toivotamme tervetulleeksi nauttimaan palveluumme, joissa yhdistyvät moderni tekniikka ja klassinen pelikokemus. virallinen sivusto tuottaa suomalaisille pelaajille luotettavan ja monipuolisen ympäristön, jossa kaikki pelisessio on rakennettu antamaan maksimaalista nautintoa. Palvelumme rakentuu luotettavalle lisenssirakenteelle, ja olemme kiinnittyneet vastuulliseen pelaamiseen jokaisessa palveluissamme.

Pelivalikoima ja pelinkehittäjät

Peliportfoliomme kattaa enemmän kuin 3000 erityyppistä pelivaihtoehtoa, jotka on jaettu helppoihin kategorioihin parantamaan selausta. Yhteistyössä sektorin merkittävimpien studion kanssa huolehdimme, jotta asiakkaamme pääsevät hyödyntääkseen tuoreimmat julkaisut että klassiset hiteiksi muuttuneet pelituotteet.

Peliluokka
Pelien lukumäärä
Parhaat tarjoajat
Ominaisuudet
Kolikkopelit 2100+ NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO Megaways-toiminnot, progressiiviset päävoitot
Suorat kasinot 450+ Evolution Gaming, Ezugi Suomea puhuvat dealeriit, VIP-pelipöydät
Perinteiset pelit 280+ Microgaming, Red Tiger Blackjack-vaihtoehdot, ruletti-vaihtoehdot
Jättipottipelit 95+ NetEnt, Yggdrasil Verkostopottien summat ylitse 4 miljoonaa euroa
Erikoispelit 120+ Spribe, BGaming Crash-pelit, välittömät voitot -vaihtoehdot

Parantamme pelitarjontaamme jatkuvasti kuunnellen pelaajien pyyntöjä. Joka viikko tuomme valikoimaan lisää pelejä, ja sivustomme päivitetään automaattisesti kattamaan tuoreimmat peliteknologiset innovaatiot. Koko pelimme toimii saumattomasti sekä tietokone- sekä mobiililaitteilla vailla lisä- asennusta.

Ainutlaatuiset pelivaihtoehdot

Olemme solmineet erikoissopimuksia lukuisten pelitoimittajien kanssa, joka tekee mahdolliseksi varhaisen saapumisen tuoreisiin julkaisuihin ennen ne julkistetaan laajemmin alalla. Käyttäjämme voivat testaamaan uutuuksia viikkoa tai jopa kahta ennen virallista julkaisua, mikä tekee pelikokemuksestamme vertaansa vailla olevan.

Bonusrakenne ja tarjoukset

Bonusjärjestelmämme nojaa 3 perustan varaan: avoimuus, tasapuolisuus ja saavutettavuus. Jokainen tarjoamamme bonus käsittää läpinäkyvät ehdot vailla pikkuruisella fontilla painettuja lisä- ehtoja.

VIP-kerho ja kanta-asiakasohjelma

VIP-ohjelmamme rakentuu kuudesta eri vaiheesta, joista jokainen mahdollistaa lisää bonuksia. Tasolla liikkuminen tehdään automaattisesti pelisessioiden yhteydessä saatujen pointsien mukaan. Korkein VIP-luokka mahdollistaa henkilökohtaisen yhteyshenkilön, suuremmat nostomäärät sekä kutsun vuoden VIP-tapahtumaan.

VIP-luokka
Tarvittavat pointit
Cashback-prosentti
Kotiutusaika
Pronssi 0-1000 5% 24-48h
Hopea 1001-5000 7% 12-24h
Kulta 5001-15000 10% 6-12h
Platinataso 15001-50000 12% 3-6h
Timanttitaso 50001+ 15% 1-3h

Maksumenetelmät ja rahansiirrot

Tuotamme laajan valikoiman maksutapoja, jotka sisältävät sekä tavanomaiset pankkisiirrot sekä modernit digitaaliset valuutat. Kaikki maksusiirrot salataan 256-bittisellä SSL-enkryptauksella, ja käytämme PCI DSS -standardin mukaisia suojausmenetelmiä.

  1. Tilisiirto Suomen pankkeihin: Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki – siirtoaika 1-2 arkipäivää
  2. Pikasiirto: Trustly ja Zimpler tuottavat nopeat talletukset ja nostot suoraan verkkopankin kautta
  3. Maksukortit: Visa ja Mastercard otetaan vastaan, maksimitalletus 5000 euroa per transaktio
  4. Elektroniset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter – nostot käsitellään keskimäärin 6 tunnin sisällä
  5. Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin ja Ripple – käsittely tehdään blockchain-ketjun nopeuden mukaan, tavallisesti 30 minuutin 2 tunnin

Minimitalletussumma sivustollamme on 10 euroa, ja maksimaalinen kotiutussumma päivässä perustuu asiakkaan VIP-tasosta vaihdellen 2000 eurosta 10 000 euroon. Maksupyynnöt käsitellään ympäri vuorokauden, ja yritämme aina nopeimpaan saatavaan käsittelyaikaan.

Suojaus ja lisensointi

Operaatiomme rakentuu viralliseen MGA-lisenssiin (Malta Gaming Authority), joka on yksi globaalisti arvostetuimmista rahapelilisensseistä. Lisenssimme numero on avoimesti vahvistettavissa, ja koko palvelumme audioidaan toistuvasti kolmansien kolmansien osapuolten puolesta. Malta Gaming Authority antoi vuonna 2018 yhteensä 299 tuoretta lisenssiä, joka saa siitä yhden Euroopan laajimmista kasinoalan sääntelyviranomaisista.

Käytämme satunnaislukugeneraattoreita (RNG), mitkä on sertifioitu eCOGRA:n ja iTech Labsin puolesta. Auditoinnit ovat avoimesti saatavilla nettisivuillamme, ja ne päivitetään neljännesvuosittain. Käyttäjien yksityistiedot säilytetään GDPR-asetusten mukaisesti, eikä tietoja jaeta ulkopuolisille osapuolille missään olosuhteissa.

Valvottu pelitoiminta

Tuotamme laajan valikoiman työkaluja vastuulliseen pelaamiseen. Käyttäjämme pääsevät asettaa talletuslimiittejä vuorokauden, viikko- tai kuukausitasolle, ja nämä rajoitukset astuvat voimaan välittömästi. Lisäksi tarjoamme itsesulun tilapäisesti tai pysyvästi. Yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa tuotamme myös tukipalveluita suomen kielellä.

Tukipalvelu ja yhteyskanavat

Asiakastukemme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Kotimainen asiakapalvelutiimimme koostuu koulutetuista peliliiketoiminnan ammattilaisista, joilla on keskimääräisesti enemmän kuin kolmen vuoden kokemus peliliiketoiminnasta.

Uskomme, että laadukas tukipalvelu luo luottamusta, ja yritämme ratkaisemaan jokaisen kontaktin ensimmäisellä kontaktikerralla. Palautejärjestelmämme avulla pelaajat pääsevät arvioimaan saamansa tuen, ja sovellamme näitä arvioita jatkuvasti palvelun edistämiseen. Tavoitteenamme on tarjota alan paras pelaajakokemus, jossa suojaus, läpinäkyvyys ja viihdyttävyys kulkevat käsi kädessä.