Witamy w Lemon Casino, platformie utworzonej z intencją o wybrednych użytkownikach poszukujących realnych emocji gamingowych. Nasza cele koncentruje się na zapewnianiu rozrywki najwyższej klasy, związanej z bezpieczeństwem transakcji oraz przejrzystością reguł. Stworzyliśmy ekosystem, który łączy zaawansowane technologie z sprawdzoną obsługą klienta.
Naszą serwis posiada kolekcją przeszło 3 tys. tytułów od uznanych dostawców oprogramowania. Katalog prezentuje klasyczne automaty, tytuły kasynowe z prowadzącymi na zywo oraz unikalne gry stosujące systemy Megaways i DropWins. Działamy jedynie z licencjonowanymi studiami, jakie ukończyły surowe kontrole obiektywnych audytorów.
Dział gier na zywo zasługuje na specjalną koncentrację – emisje realizowane się w standardzie HD ze pomieszczeń umiejscowionych w Rydze oraz na wyspie Malta. Klienci mają opcję do rozmaitych odmian ruletek, oczka, bakarata oraz niepowtarzalnych widowisk rozrywki. Wszystkie partia jest kierowana przez profesjonalnych prowadzących władających się wieloma jezykami, w tym polskim.
Lemon Casino funkcjonuje na bazie certyfikatu wydanej przez Malta Gaming Authority (MGA) pod identyfikatorem MGA/B2C/394/2017 – jest to potwierdzony fakt potwierdzający nasza prawowitość funkcjonowania. Taka szanowana jednostka nadzorcza nakłada rygorystyczne standardy odnośnie bezpieczeństwa środków klientów, uczciwości algorytmów oraz świadomego grania.
Całość płatności pieniężne zostają szyfrowane standardem SSL 128 bit, a danych osobowe przechowujemy w zgodzie z regulacją RODO. Działamy z przedsiębiorstwami koncentrującymi się w sprawdzaniu tożsamości, to znosi prawdopodobieństwo kradzieży oraz dostarcza przestrzeń pozbawione od niedozwolonych praktyk.
Przygotowaliśmy złożony program lojalnościowy, który nagradza stałą grę. Nowo zarejestrowani użytkownicy mogą uzyskać promocję powitalną podzielony na początkowe trzy wpłaty, a stali klienci dysponują z tygodniowych cashbacków oraz turniejów z pulami nagród.
| Bonus Startowy | 100% do 2 tys. PLN + 200 free spinów | 35x | trzydzieści dni |
| Reload Bonus | pięćdziesiąt procent do 1000 zł PLN | 30x | 21. dni |
| Cashback Tygodniowy | 10 procent utraconych do pięciuset PLN | 5x | siedem dni |
| VIP Rakeback | Do 20% wysokości zakładów | Zero wymagań | Nieograniczony limitu |
Dostarczamy rozległe wachlarz opcji płatniczych dopasowanych do upodobań polskich graczy. Obsługujemy tradycyjne płatności bankowe, płatności kartą płatnicze oraz zaawansowane portfele cyfrowe. Najmniejsza kwota to pięćdziesiąt PLN, a limity wyplat warunkowane są od statusu w programie VIP.
Sprawdzenie account przeprowadzana się raz poprzez dostarczenie dowodu identyfikacji oraz potwierdzenia miejsca zamieszkania. Postępowanie ten broni przed wybielaniem nieczystych środków i wdraża wymagania globalnych regulacji.
Naszego zespół obsługi użytkownika zostaje aktywny przez pełną dobę 24h za pomocą czat na zywo, email, oraz przypisaną linia tel. Typowy czas feedback na live chat wynosi poniżej 90 sekund, a pracownicy komunikują się swobodnie językiem polskim.
Stworzyliśmy również rozbudowaną dział często zadawanych pytań zawierającą wyjaśnienia na typowe zagadnienia odnośnie założenia konta, nagród, trudności tech oraz prowadzenia kontem. Klienci premium mają dedykowanych osobistych menedżerów zapewniających personalizowaną obsługę.
Lemon Kasyno to platforma, która nieustannie ewoluuje według z potrzebami rynku. Angażujemy w tworzenie mobilnej app, zwiększanie katalogu tytułów oraz ulepszanie narzędzi ochrony, aby dostarczyć własnym klientom emocje najwyższej próby.
