Naše platforma Caspero Casino poskytuje jednoduchý a zabezpečený registrační systém, který dodržuje všechny nároky České národní banky pro povolené hazardní aktivity. Celý proces založení profilu trvá zhruba 3-5 min a potřebuje pouze elementární osobní data.
Po završení registrace musí každý uživatel projít závaznou identifikací podle zákona č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách. Kontrola probíhá prostřednictvím nahrání průkazu totožnosti a ověření trvalého adresy. Tento průběh běžně vyžaduje 24-48 h a je nezbytný pro zajištění bezpečnosti veškerých transakcí.
Platforma Caspero nabízí rozsáhlé spektrum platebních možností přizpůsobených českým hráčům. Všechny transakce jsou kódovány pomocí SSL certifikátu s 256bitovým šifrováním, což vyhovuje standardům využívaným bankovními institucemi.
| Bankovní převod | 500 korun | 50 000 korun | 1-3 pracovní dny |
| Platební karty (Visa/Mastercard) | 200 korun | 30 000 korun | Bez prodlení |
| Skrill | 300 Kč | 40 000 korun | Ihned |
| Neteller | 300 korun | 40 000 Kč | Bez prodlení |
| MuchBetter | 250 Kč | 25 000 Kč | Do 1 hodiny |
Výběry výher zpracováváme průměrně do 24 hodin od schválení žádosti. https://caspero.co.cz/ U iniciálního výběru může proces trvat o něco déle vinou dodatečným ochranným kontrolám.
V našem casino portfoliu najdete přes dva tisíce pět set herních titulů od renomovaných vývojářů. Spolupracujeme výhradně s ověřenými poskytovateli, kteří vlastní platné licence od respektovaných regulačních autorit jako Maltská Gaming Authority nebo UK Gambling Commission.
Všechny hry procházejí pravidelnými audity nezávislých testovacích agentur jako eCOGRA nebo iTech Labs, které ověřují férovost náhodných generátorů čísel (RNG). Střední RTP (návratnost to Player) v naší nabídce dosahuje 96,3%, což je nadprůměrná hodnota v segmentu online casinos.
Platforma Caspero implementovalo víceúrovňový věrnostní program, který odměňuje aktivní hráče podle jejich herní činnosti. Každá bet generuje věrnostní body, které lze vyměnit za bonusové kredity nebo exkluzivní dárky.
| Bronzová | 0-999 | 5% | Ne |
| Stříbrná | 1 000-4 999 | 8% | Ne |
| Zlatá | 5 000-14 999 | 12% | Ano |
| Platinová | 15 000-49 999 | 15% | Ano |
| Diamantová | 50 000+ | 20% | Ano |
Všechny bonusy jsou vázány sázkovým podmínkám, které jsou transparentně uvedeny v pravidlech jednotlivých akcí. Standardní požadavek na protočení bonusu je 35x, což vyhovuje průměru v licencovaných českých casinech.
Naše platforma je optimalizována pro všechny moderní mobilní zařízení s OS systémy iOS a Android. Responzivní design zajišťuje plynulý herní zážitek bez nutnosti stahování speciální aplikace.
Mobilní verze Caspero podporuje všechny funkce dostupné na desktopové platformě, včetně vkladů, výplat a využití k klientské podpoře. Hry jsou upraveny pro dotykové ovládání a optimalizovány pro nižší spotřebu dat.
Nabízíme nepřetržitou zákaznickou podporu v ČJ jazyce pomocí živého chatu, emailu a telefonní linky. Průměrná doba odpovědi na live chatu je pod 2 min, emailové dotazy zpracováváme během 6 hodin.
Ochrana hráčských dat je naší prioritou. Zavedli jsme dvoufaktorovou autentizaci pro přihlášení k účtu a veškeré citlivé informace ukládáme v šifrované podobě na serverech umístěných v Evropské unii. Pravidelně provádíme ochranné audity a průnikové testy pro odhalení potenciálních slabin systému.
Caspero Casino také činně podporuje odpovědné hraní a zajišťuje nástroje pro sebeomezení včetně limitů vkladů, herních limitů herních sezení a volby sebevyloučení. Partnerujeme s organizacemi jako Anonymous hráči a poskytujeme odkazy na odbornou pomoc pro kompulzivní hráče.
