Olemme kehittäneet omaperäisen peliympäristön, mikä yhdistää nykyaikaisen teknisen ja seikkailullisen teeman tyylillä, joka tekee meitä kilpailijoistamme. Pelaajamme arvostavat progressiivisesta tasonoususta, jossa kukin pelipanos kuljettaa käyttäjiä ylöspäin oman henkilökohtaisella pelitaipaleellaan. Tämä edistyksellinen lähestymistapa muuttaa jokaisesta pelikerrasta merkityksellisen elämyksen vain uhkapelaamisen paikalla.
Operoimme Malta toimiluvan (MGA/B2C/187/2012) alaisuudessa, mikä turvaa asiakkaillemme luotettavan sekä valvotun kasinoympäristön. Fantasino casino tulee omistautunut vastuulliseen pelaamiseen ja annamme kattavat välineet käyttäjätilin hallintaan. Asiakkaamme pystyvät määrittää talletusrajoja, tappiolimiittejä että hyödyntää itsesulkumahdollisuutta milloin halutessaan.
Pelialustamme rakentuu erikoiseen konseptiin, siinä pelaajat kulkevat erilaisten tasojen poikki saaden onnistumisia sekä avaten uusia ominaisuuksia. Kyseinen gamifikaatio-elementti lisää sitoutumista että muuttaa pelaamiseen jatkuvampaa. Kaikki saavutettu porras tarjoaa mukanaan uusia etuja, kuten ripeämpiä nostoja, omaa palvelua sekä yksinoikeudellisia etuja.
Pelitarjontamme käsittää ylitse 2000 peliä eturivin pelituottajilta, sisältäen NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Yggdrasil. Olemme huolellisesti kuroineet kirjaston, joka tarjoaa kaikkia pelaajatyyppejä uusista kokeneisiin käyttäjiin.
Slottivalikoima on voimamme sydämessä. Annamme klassisia hedelmäslotteja, moderneja kolikkopeleja, megaways-slotteja että kasvavia pottipelejä. Suosituimmat peleiden listalla löytyvät Mega Moolah, Book of Dead, Starburst että Gonzo’s Quest. Asiakkaamme voivat lajitella pelejä teemoituksen, toimintojen sekä vaihtelun mukaan löytääkseen tarkalleen itselleen sopivan pelikokemuksen.
Live-kasinossamme käyttäjät kykenevät nauttia aidosta kasinoilmapiiristä heti kotisohvalta. Tarjoamme pöytiä ruletille, blackjackin pelaamiseen, baccaratiin ja pokerille ammattitaitoisten krupieerien johdolla. Evolution Gaming sekä Pragmatic Play Live tarjoavat korkeatasoisen striimauksen sekä toiminnalliset elementit.
Bonusohjelma mme ovat suunnattu palkitsemaan käyttäjiä asiakkaiden kaikki pelimatkansa läpi. Uudet asiakkaat ottavat tervetuliaispaketin, se jakaantuu monelle ensimmäiselle maksutapahtumalle, sekä tasonousujärjestelmämme takaa säännölliset hyödyt uskollisille asiakkaille.
| Tervetulobonus | Bonus alkavaisille talletuksille | 40x bonusraha |
| Viikkoiset promootiot | Ilmaispyöräytykset ja uudelleenlatausbonukset | 35x bonusraha |
| Lojaalisuusohjelma | Tasokohtaiset hyödyt ja käteispalautus | Vailla kierrätysvaatimusta |
| VIP-tarjoukset | Yksilölliset bonukset | Henkilökohtainen |
Kierrätysvaatimukset ovat tasolla alan keskitasoa ja bonuskäytännöt kirkkaasti näkyvillä. Pyrimme läpinäkyvyyteen kaikessa tiedottamisessamme, että pelaajat tietävät täsmällisesti mitään olettaa.
Tarjoamme laajaa joukkoa maksuvaihtoehtoja helpottaaksemme talletuksen tekemistä että nostoja. Koko maksutapahtumat turvataan SSL-kryptauksella ja käytämme tiukkoja yksityisyysnormeja.
Prosessoimme nostokomennot niin viivytyksettä. Todennetut tilit saavat kotiutuksensa yleensä 24 tunnin sisällä työpäivinä. Ensimmäinen kotiutus edellyttää henkilöllisyyden tarkastuksen laiton rahansiirron välttämiseksi ja pelaajien suojan varmistamiseksi. Prosessi ovat helppo ja asiakaspalvelumme auttaa vaadittaessa.
Tukipalvelumme on tavoitettavissa lukuisia kanavia pitkin koko 24/7. Tuomme palvelua kotimaisella kielellä että englanniksi turvataksemme, ettei asiakkaamme hankkivat avustusta omalla kielellään.
Chat-tuki ovat suosituin yhteydenpitotapa ripeillä vastausaikoineen. Sähköpostituki reagoi yleensä parin tunnin sisällä, että monipuolinen FAQ-sivumme vastaa tyypillisimpiin kysymyksiin heti. Tukitiimimme tulee koulutettu ratkomaan jokainen pelaamiseen, bonuksiin, talletuksiin että teknologisiin vaikeuksiin kohdistuvat kysymykset pätevästi.
Olemme omistautuneet jatkuvaan parantamiseen että otamme vastaan asiakkaiden mielipiteitä kehittääksemme toimintaamme. Pelialustamme päivitetään säännöllisin väliajoin tuoreilla toiminnoilla että parannetuilla ominaisuuksilla asiakaskokemuksen parantamiseksi. Turva, oikeudenmukaisuus että asiakastyytyväisyys muodostavat operaatiomme kulmakivet.
